亚博TS問答

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1.Q:亚博智能交易平台開戶流程是怎樣的?
 A
:①聯係就近的亚博證券營業部相關人員了解亚博智能交易平台(以下簡稱“TS平台”)各項信息;
   
②確保您已在亚博證券開立股東賬戶,開立股東賬戶後,風險測評結果為積極型或者激進型的客戶,方可開通TS平台賬戶;
   
③在與亚博證券相關業務人員取得聯係,充分了解相關信息後,您可攜帶身份證件,到就近亚博證券營業部臨櫃辦理TS平台賬戶;

  特別提示: 1.開通TS平台賬戶當天,深圳股票由於席位劃轉的問題,我們強烈建議不要交易深圳股票。如有特殊情況需要交易深圳股票,請務必確保不要撤銷轉托轉出的委托,否則會影響第二天正常交易股票。2.開戶當天需要深圳新股申購的,可在開戶完成之後申購,開戶前及開戶過程中請不要進行深圳新股申購。

 

2.Q:亚博智能交易平台TradeStation適用於什麽類型客戶?

A:根據適當性的要求,亚博智能交易平台TradeStation目前僅適用於風險評級為積極型和激進型的個人客戶以及機構客戶。

 

3.Q:亚博智能交易平台TradeStation是否有模擬環境?

 A:亚博智能交易平台TradeStation提供模擬環境進行試用,試用時長為3個月。

 

4.Q:如何申請亚博智能交易平台TradeStation模擬環境試用?

 A:目前,您可以通過聯係當地營業部,由我們的工作人員為您申請試用賬號。後期我們會開通網上自助模擬環境試用申請功能。

 

5.Q:亚博智能交易平台TradeStation可否進行真實環境試用?

A:亚博智能交易平台TradeStation提供真實環境試用,試用時長為1個月,一個月內如與亚博證券投顧人員簽署投顧協議的,可延長至3個月。我們強烈建議,您在開通真實環境試用之前,首先開通模擬環境。

 

6.Q:亚博智能交易平台TradeStation如何收費?

A:具體收費標準請與亚博證券當地營業部聯係。

 

7.Q:使用亚博智能交易平台TradeStation是否一定要進行投顧簽約?

A:如果您是機構客戶,可不進行投顧簽約;如果您是個人客戶,我們強烈建議您與我們投顧人員簽署投顧協議,不僅可以得到我們專業人員的指導幫助,而且可以延長免費試用期。

 

8.Q:如何獲得亚博智能交易平台TradeStation安裝文件?

A:您可以聯係當地營業部,由我們的工作人員為您提供安裝文件,也可以通過亚博證券官網TS專欄自行下載安裝。

 

9.Q:安裝亚博智能交易平台TradeStation時,有哪些注意事項?

A:1)操作係統要求win7及以上版本,暫不支持蘋果係統;2)安裝之前,請先關閉殺毒軟件,如360、電腦管家等,TradeStation係統為正規軟件,您可放心安裝;3)建議以管理員身份進行安裝,安裝過程中會自動更新至最新版本。

 

10.Q:亚博智能交易平台TradeStation是否支持手機交易?

A:亚博智能交易平台TradeStation暫不支持手機交易,您可以通過手機同花順係統進行手機交易。

 

11.Q:亚博智能交易平台TradeStation如何進行銀證轉賬和資金劃撥?

 A:您可以通過同花順版亚博通APP及亚博證券同花順下單專用程序定製版進行銀證轉賬和資金劃撥。如需從TS賬戶轉資金至銀行,可在亚博通同花順交易欄目下的TS客戶專用菜單下,選擇資金調撥,方向為資金調出,將所需資金調出至普通交易係統後,在多銀行存管菜單欄內選擇證券轉銀行轉出資金;如需將資金從銀行轉入TS賬戶,在多銀行存管菜單欄下選擇銀行轉證券轉入資金,在亚博通同花順交易欄目下的“TS客戶專用菜單下,選擇資金調撥,方向為資金調入。有關軟件可以通過網站TS相關軟件欄目下載。

 

12.Q:亚博智能交易平台可支持哪些業務功能類型?

A:目前,亚博智能交易平台支持股票、期貨交易;更多功能在持續開發中。

 

13.Q:如何獲得亚博智能交易平台TradeStation各類型應用?

A:目前,總部開發的各類型應用在模擬環境中全麵開放試用,您可以根據自己的需要選擇試用;在真實環境下,除部分應用全麵開放外,其他的應用需要申請,您可以與當地營業部的工作人員聯係,由我們的工作人員為您進行申請。

 

14.Q:使用TS客戶端進行交易的客戶如何進行新股申購?

ATS客戶端(PC版)不支持新股申購。客戶可以通過同花順手機端或同花順下單專用程序定製版進行新股申購。新股申購中簽後,請使用同花順下單專用程序定製版中的“資金調撥”功能,調撥方向為:快速交易—集中交易。將中簽所需資金調入到集中交易係統即可。

 

15. Q: 亚博TS業務辦理時間?

A: 亚博TS業務涉及的深圳股票轉托管以及席位變更。如果您賬戶中有深圳股票,則要求在1500前臨櫃辦理完畢;如果僅有上海股票,則要求在1540前臨櫃辦理,實際業務受理時間以中登時間為準

 

16. Q:兩融客戶可以開通亚博TS嗎?流程是怎樣得?

A:目前亚博TS係統暫時不支持兩融交易,但是兩融客戶可以通開亚博TS,並通過普通賬戶進行交易。兩融與TS櫃台相互獨立,開通TS不影響兩融交易,兩融內股票也無需轉托管。開通TS後若要劃股票到兩融,則需要先從TS股份調撥回普通賬戶,再劃轉到兩融賬戶。

 

17. Q:開通TS賬戶後是否影響購買理財產品?購買理財產品的操作流程?

A:開通TS賬戶後不影響購買理財產品,但需要先將資金從亚博TS賬戶調撥到普通賬戶後,再通過原渠道(亚博通、網廳等)購買理財產品;

 

18. Q:開通TS賬戶後,是否影響現金管家、亚博通寶等現金管理類產品?

A:開通TS賬戶後,不影響類似產品,其操作仍和開通之前一致。

 

19. Q:亚博TS賬戶資金和證券劃轉流程是怎樣的?

A:亚博TS賬戶每天兩次自動劃轉 ,早上8點左右資金和證券自動從普通劃轉到TS(普通櫃台顯示凍結狀態);下午4點左右資金和證券自動從亚博TS劃轉到普通櫃台(普通櫃台解凍)。故,新股中簽繳款日,TS客戶可以選擇日間主動進行資金調撥回普通櫃台用於新股中簽凍結;或可以在確認TS賬戶內資金足額的情況下,等待4點左右係統自動劃轉後,總部再凍結資金。

 

20. Q:亚博TS支持夜市委托嗎?

A:亚博TS客戶暫不支持夜市委托,最早可委托時間以每日TS係統初始化時間為準,一般在820左右,具體時間您可通過您所在的營業部來進行查詢,初始化後客戶即可通過TS客戶端申報交易委托。但是新股申購最早申報時間是930,此時間之前的委托均會當時回報失敗。

 

21. Q:亚博TS打新需要注意什麽?

A:亚博TS客戶打新申報時間從930開始,此時間之前的申報將失敗,請客戶提交委托後務必注意查看交易回報。

 

22. Q:TS新股中簽後需要做什麽?

A:TS客戶中簽後隻需要確保賬戶有足夠資金用以繳款,無需進行其他操作,盤後係統會自動完成繳款動作。如果您希望盤中用賬戶中的資金進行繳款,那麽可以通過同花順版亚博通的資金調撥功能,將資金從快速交易櫃台劃撥至集中交易櫃台,然後進行繳款。

 

23. Q:銷戶需要注意什麽?

A:客戶開戶或者銷戶之前,請先檢查近幾天是否有過深圳新股申購尚未確認是否中簽的情況,若有,建議客戶等到中簽結果出來後再開立或者注銷TS賬戶;否則,若客戶中簽,則需要關閉快速交易來進行新股認領,若未中簽不影響無需後續操作。若開戶當日客戶想要申購新股,則需等到TS賬戶開立完成之後再進行申購,以免造成中簽後無法認領的情況。

 

24. Q:亚博TS開通後多久可以交易?

A:亚博TS開通完成後當天可以交易。特別提示,交易時不要誤將轉托管交易(交易類型為轉托轉出)撤單。

 

25. Q:已經開通了亚博TS平台,如何登陸?

A:登陸亚博TS平台有兩層認證,第一層登陸賬號為您在櫃台辦理開通業務所使用的手機號以及在櫃台上設置的登陸密碼;第二層為交易登陸認證,分別輸入您的交易密碼和認證密碼,其中認證密碼也是您在櫃台上辦理亚博TS業務時所設置的密碼。特別提示,如果您的亚博TS業務開通了期貨交易權限,需要同時登陸期貨賬戶時,請勾選期貨交易,並輸入您期貨賬戶的交易密碼。

 

26. Q:亚博TS欄目“相關軟件欄目”軟件下載二維碼不識別怎麽辦?

A:請使用手機瀏覽器的掃一掃功能進行掃碼下載,或到對應手機的應用商店進行搜索“亚博通同花順”進行下載。請勿使用微信的掃一掃功能下載。

 

27. Q:開通亚博TS交易權限,會不會影響客戶現場LUNIX係統的交易? 

A:開通TS後,不能使用現場lunix交易。

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